上海外滩“雨刷式”导流如何成为网红：每位民警都是数学家

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  2019年是新中国成立70周年，为了共庆祖国华诞，上海外滩在9月30日-10月6日期间增加“浦江光影秀”，游客热情高涨，致外滩核心滨水区域瞬时客流一度高达7.1万，整个外滩景区瞬时最高客流达22万。然而就在如此大客流的情况下，游客秩序依旧井然，没发生拥挤，这是怎么样才能做到的？

  为应对大客流，上海警方提前部署了多项预案，外滩区域3900余名安保力量时刻待命，使用“雨刷式”、“波次放行”、“单向疏导”等多个导流措施，确保客流秩序，使每一位游客都能安全看到光影秀。警方流利的操作、整齐的队伍在网上曝光后，一度成为“网红”，许多在场的网友纷纷点赞：

  “雨刷式”导流即将人流比作水流，把路面分为北、中、南三个方向，从不同方向放行客流，防止人流对冲。

  “单向疏导”即简单版的“雨刷式”导流，灵活调整队列，指引游客前往客流相对较少的区域。

  为何使用这一些方式导流？在安保过程中上海警方还使用了哪些“黑科技”手段？我们走进了外滩治安派出所，刘海波所长揭秘了答案。

  今年是国庆70周年，外滩在9月30日-10月6日期间，新增了每半小时一场的“浦江光影秀”，上海警方判断客流有极大几率会出现大面积叠加和滞留，如何保障每一位游客在安全、有序的前提下，都能登上外滩江堤看秀，是安保工作中最大的难题。

  为确保大客流的安全，上海警方以去年12月31日跨年时外滩核心区域9万人的客流高峰作为参考，制定了不同的应对措施。

  在空间上，警方在外滩区域开辟了12个通道口，其中4个为上江堤口，另外8个为下江堤口，首先保证通道畅通，不会出现对向拥挤；在时间上，警方根据光影秀每半小时一次的周期，设计出“5、5、10、10”导流方案，如：19:00-19:05，是江堤上游客观看光影秀的时间；19:05-19:10，光影秀结束后警方组织江堤上的游客下行离开；19:10-19:20，警方放行道路上的游客上堤；19:20-19:30，游客步行至江堤，迎接下一场光影秀的开始。

  警方通过实地勘察和精密计算，控制客流的速度及流量，把时间掐到每一分每一秒，尽量保障每一位游客在不需要等待过久的前提下，都能欣赏到光影秀。此外，根据实时客流情况，警方还会及时作出调整队形，“雨刷式”、“波次放行”、“单向疏导”灵活切换。必须得说，民警都是算术好手。

  在外滩治安派出所内，刚一进门就能看到两个客流监测大屏。在外滩区域历次安保工作中，客流监测系统发挥了巨大的作用。

  客流监测主要有三方面的用途：一是结合机票、火车票、酒店登记信息等，对未来7天的来沪游客人数进行预判，帮助警方提前制定应对方案；二是客流预测展示，LBS系统会根据区域内游客的手机信号，提前1小时及实时预估客流人数，使警方及时作出调整应对措施；三是将实时数据与以往数据来进行比较，帮助警方判断采取哪一种方案更合理。

  除了新奇的导流方式，此次国庆安保工作中还有很多暖心的细节。国庆节前在现场勘查的时候，外滩属地民警考虑到部分游客可能行动不便，便将部分通道的台阶改造成斜坡，方便轮椅和儿童车通行。

  现场的提示安排也相当到位，从江堤到南京路步行街，广播系统随时播报光影秀的最新情况，缓解游客的焦急心理；上海警方还制作了超过7000块宣传指示牌，配合广播指引，使游客一目了然外滩方向。

  细心的游客不难发现，当光影秀结束后，外滩道路非常整洁，足以体现警方及其他多个部门在每一个细节上的“绣花”功夫。

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